مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارها
امروزه دیجیتال مارکتینگ یک ابزار حیاتی برای تمامی کسب و کار ها می باشد. اگر کسب و کاری در این حوزه فعالیت نداشته باشد اصطلاحا می گوییم آن کسب و کار زنده نیست. سوالی که مطرح می شود این است که نقش یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ با این توصیف چقدر مهم است ؟
مشاوره بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ خدماتی است که فرد یا کسب و کار در زمینه بازاریابی اینترنتی و تحقیقات استراتژی بازاریابی در فضای آنلاین برای کسب سود انجام می دهد. اگر کسب و کار شما آنلاین نباشد مشاور دیجیتال مارکتینگ شما را در معرفی و خلق برند مجازی یاری می رساند.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ با تنظیم یک برنامه منسجم و هماهنگ، کارها را به بهترین صورت هدایت می نماید. مشاور دیجیتال مارکتینگ باید با در نظر گرفتن زمان و هزینه ها این اطمینان را به شما بدهد که گامی مفید در مسیر موفقیت و سودآوری بر می دارید. اگر بخواهیم یک تعریف ساده و جامع از وظیفه اصلی یک مشاور دیجیتال مارکتینگ بیان کنیم باید به این نکته اشاره کنیم که ایجاد ارتباط بین کسب و کار و فضای آنلاین مهم ترین کاری است که یک مشاور دیجیتال مارکتینگ انجام می دهد.
در فضای کسب و کار، تصمیم گیری همیشه یکی از سخت ترین مراحل است. وظیفه من به عنوان مشاور، تدوین استراتژی های کوتاه مدت و بلند مدت و برنامه ریزی اجرایی دقیق آنهاست. از این راه به شما کمک خواهم کرد تا به درست ترین تصمیمات در دنیای دیجیتال دست پیدا کنید.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
برای آشنایی با مشاوره دیجیتال مارکتینگ و وظایف که یک مشاوره در این زمینه دارد ابتدا اجازه دهید تعریف روشنی از دیجیتال مارکتینگ داشته باشیم.
دیجیتال مارکتینگ در اصطلاح کلی به همه فعالیت هایی گفته می شود که یک سازمان و یا کسب و کار برای ارتباط با مخاطبان خود از طریق فناوریهای دیجیتال انجام می دهد. بازاریابی دیجیتال، محصولات یا خدمات را از طریق پلتفرمهای آنلاین مانند ایمیل، رسانههای اجتماعی، پیامک تلفن همراه، انجمنهای مشتریان آنلاین، وبینارها و سایر محتوای ویدیویی به مشتریان بالقوه تبلیغ میکند.
معمولا فعالیتهای بازاریابی آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ هم راستا با اهداف بازاریابی آفلاین انجام شود اما مسیر و نوع و استراتژی های آن باید مناسب برای فضای دیجیتال و با هدف تعامل با مخاطبان آن فضاها باشد.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ با برنامه ریزی و تصمیم گیری در خصوص خدمات بازاریابی در فضای آنلاین آغاز می شود.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ مرتضی واعظ عبایی
- آنالیز کسب و کار و رقبای آن در فضای آنلاین
- تدوین برنامه جامع دیجیتال مارکتینگ
- آنالیز دقیق و تهیه گزارشی از عملکرد سایت
- طراحی کمپین های تبلیغاتی
- پیگیری وضعیت کسب و کار در شبک های اجتماعی
- مشاوره و نظارت بر اجرای کمپین های بازاریابی دیجیتال
- تدوین برنامه سئو و بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو
- تحلیل و بررسی محتواهای تولید شده و راهکارهایی برای تولید محتوا
- ارائه راهکارهای بازاریابی دیجیتال برای جذب مشتری و افزایش فروش
هدف من به عنوان مشاور بازاریابی دیجیتال این است که به شما کمک کنم سرمایه خود را در مؤثرترین کانال های دیجیتال مارکتینگ هزینه کنید. خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ من به بازاریابی و تولید محتوا، تبلیغات کلیکی و آنلاین گوگل، جستجوی ارگانیک در موتورهای جستجو (SEO)، بهینه سازی نرخ تبدیل، بازاریابی ایمیلی، رسانه های اجتماعی و موارد دیگر می پردازد.
اطمینان از کارکرد صحیح استراتژی ها و تکمیل هر استراتژی با استراتژی مکمل، یک کمپین بازاریابی دیجیتال قوی ایجاد میکند که بازگشت سرمایهای خوب برای کسب و کار شما ایجاد میکند.
من جلسات مشاوره خود را با بررسی کسب و کار شما شروع می کنم تا با کمک شما کسب و کارتان را آنالیز کرده و اهداف آنرا مشخص کنیم. در مراحل بعد بر اساس دانش و اطلاعات گسترده خود از بهینه ترین کانال ها برای کسب و کار شما بهره گرفته و کمپین هایی را تدوین می کنم و با نظارت دقیق بر مراحل اجرای استراتژی ها نقاط قوت و ضعف هر کمپین را در جلسات مشاوره آنالیز خواهیم کرد و بر اساس گزارش های تحلیلی، به شما اطلاعاتی در مورد آنچه را که باید تغییر دهید یا اصلاح یا اصلاح کنید ارائه می کنم.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ خود را ثبت کنید
هر پروژه مشاوره بازاریابی و هر کسب و کار مشاوره منحصر به فرد خود را نیاز دارد. برای دریافت خدمات دیجیتال مارکتینگ، درخواست مشاوره را ثبت کرده، تا برای ارزیابی برند و کسب و کار شما در جلسات مشاوره اقدام کنیم. بعد از ثبت درخواست نهایتا تا ۲۴ ساعت با شما تماس خواهیم گرفت. همچنین می توانید در مورد اطلاعات بیشتر از مشاوره بازاریابی دیجیتال با شماره ۰۹۱۲۰۲۹۰۶۷۸۰ تماس بگیرید.
کاربردی ترین کانال های دیجیتال مارکتینگ
برای اجرای پروژه های بازاریابی دیجیتال روش های بسیاری وجود دارد و از کانال های مختلف می توان به اهداف مورد نظر دست یافت. هر کدام از این روش ها داده هایی را در اختیار مشاور بازاریابی دیجیتال قرار می دهد که بر مبنای آنها و با توجه به اهداف کسب و کار، مخاطبان هدف، بودجه بازاریابی و … می تواند استراتژی های مفید و کاربردی را طراحی و اجرا کند. برخی از مؤثرترین روش های بازاریابی دیجیتال به شرح زیر می باشند:
- بازاریابی در موتور های جستجوی اینترنتی (سئو): بهینهسازی موتورهای جستجو (Search Engine Optimization)، به مجموعه تمهیداتی اطلاق میشود که با به کار بردن آنها، صفحات یک وبسایت یا یک صفحه وب در نتایج جستجوی یک موتور جستجو بهتر دیده میشود. سئو امروزه به یکی از مؤثرترین کانال های دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است. در جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ یکی از مباحث اصلی بحث سئو و بهینه سازی سایت خواهد بود.
- بازاریابی در شبکه های اجتماعی: عبارت است از افزایش ترافیک یا ورودی سایت یا کسب توجه به یک موضوع از طریق شبکه های اجتماعی. برنامههای بازاریابی در شبکه های اجتماعی معمولاً بر تلاش برای ایجاد محتوایی متمرکز هستند که به واسطه آن بتوانند توجه مخاطبین را در آن شبکه جلب و خواننده را تشویق به اشتراکگذاری آن در بین رسانههای مختلف کنند. اینستاگرام مارکتینگ یکی از این راهکارهاست که مورد توجه کسب و کارهای زیادی قرار گرفته است.
- بازاریابی ایمیلی: ایمیل مارکتینگ نوعی بازاریابی مستقیم است که با ارسال ایمیل صورت میگیرد. در این بازاریابی میتوان کالا یا خدمات را از طریق ایمیل به مخاطبان معرفی نمود.
- تبلیغات آنلاین: تبلیغات الکترونیکی یا همان تبلیغات در اینترنت هر نوع پیام بازاریابی است که با کمک اینترنت و در بستر وب نمایان میشود. تبلیغاتی که میتواند در یک مرورگر وب، موتور جستجو، در شبکه های اجتماعی و حتی در ایمیل دیده شود.
- بازاریابی محتوا: بازاریابی محتوا یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی و توسعه کسب و کار است. این روش بر تولید و توزیع محتوای ارگانیک، مرتبط و سازگار با اهداف برندها متمرکز شدهاست. بازاریابی محتوا به دنبال جذب، حفظ و تعامل با مخاطبانی است که شناخته شده هستند و مخاطبان هدف شما به حساب میآیند.
اس ام اس مارکتینگ: اس ام اس مارکتینگ یکی از کانال های دیجیتال مارکتینگ است که شرکتها و برندها میتوانند از طریق ارسال پیامک های متنی در تلفن همراه، با مشتریان و مخاطبان خود در ارتباط باشند. این روش، به دلیل سهولت استفاده و پوشش گسترده در همه نقاط، بسیار پر طرفدار شده است.
- طراحی سایت و اپلیکیشن: طراحی وبسایت و اپلیکیشن های کسب و کاری یکی دیگر از کانال های دیجیتال مارکتینگ است. با توجه به نیاز مخاطبان و کاربران به دریافت کالاها و خدمات آنلاین، ضرورت داشتن یک سایت کارآمد بیش از هر زمانی احساس می شود.
- کامنت مارکتینگ: بازاریابی به روش کامنت، یکی از آسان ترین و پر بازده ترین ترین روش های بازاریابی دیجیتال است که اگر چه در این سال ها توجه زیادی به آن نشده است ولی با مزیت هایی که دارد می تواند به سرعت کسب و کار آنلاین شما را رشد دهد. مزیتی که این کانال دیجیتال مارکتینگ دارد رایگان بودن آن است. شما می توانید محتوای تبلیغ یا بازاریابی خود را در قالب یک متن در بخش نظرات محتواهای سایت ها قرار داده و ترافیک خوبی را به سایت خود وارد کنید.
- بهینهسازی نرخ تبدیل: بهبود نرخ تبدیل سایت به شما امکان میدهد تا ترافیک ایجاد شده را با نرخ بالاتری به مشتری تبدیل تبدیل کنید. بهبود نرخ تبدیل می تواند هدف تمام استراتژی های بازاریابی دیجیتال شما باشد.
کسب و کارها به چه دلایلی از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده می کنند؟
- افزایش مشتریان هدف در فضاهای آنلاین
- برنامه ریزی برای بازاریابی در فضای دیجیتال و آنلاین
- برنامه ریزی بلند مدت برای رسیدن به اهداف
- آنالیز کسب و کار دیجیتالی خود و دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای پیشبرد اهداف بازاریابی دیجیتال
- تعامل و ارتباط بیشتر با مشتریان در فضاهای دیجیتالی و شبکه های اجتماعی
- اطلاع از فعالیت رقبا در فضای دیجیتال
- افزایش فروش با دریافت ترافیک بیشتر از سایت
- بازاریابی محتوا در وبلاگ ها و شبکه های اجتماعی
یک مشاور دیجیتال مارکتینگ چه ویژگی هایی دارد؟
- به تمامی متدهای فروش و بازاریابی دیجیتال تسلط کامل دارد.
- این مشاور با تحلیل رقبای کسب و کار شما فضای خوبی برای رشد شما فراهم می آورد.
- تسلط کاملی بر مهارتهای بازاریابی اینترنتی، کسب درآمد از اینترنت، سئو، تبلیغات گوگل، ساخت سایت فروشگاه، تحلیل و تعامل، شبکههای اجتماعی و… دارد.
- ضریب خطای مشاور در حد بسیار کم است.
- این مشاور بسیار دقیق و منظم بوده و تمامی کارها را با برنامه ریزی پیش می برد.
- قدرت آینده نگری بالایی برای کسب و کار شما دارد و بسیار سنجیده عمل می کند.
مشاور دیجیتال مارکتینگ چه وظایفی را بر عهده دارد؟
اگر به دنبال دریافت خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ هستید یا به دنبال جذب مشاور برای سازمان خود هستید، اولین سوالی که ممکن است به ذهن شما خطور کند این است که مشاور بازاریابی دیجیتال دقیقا چه کاری انجام می دهد؟.
- آشنایی با انواع روش های دیجیتال مارکتینگ و تدوین یک استراتژی مناسب برای کسب و کار
- شناخت بازار هدف و تقسیم بندی بازار بر اساس اطلاعات دریافتی
- تحقیقات بازاریابی در مشتریانی که در فضای مجازی فعالیت می کنند.
- مدیریت بر نحوه بازاریابی محتوا
- ارائه پیشنهاد در مورد تولید محتوای خوب و مورد نیاز مخاطبان
- ارائه پیشنهاد جهت طراحی یک وبسایت کارآمد و حرفه ای
- آنالیز ساختار و سرعت سایت و ارائه پیشنهاد جهت بهبود آن
- تحلیل ورودی های وبسایت و ترافیک کاربران
- تلاش برای جذب مشتری در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی
- تحلیل و پیشنهاد کلید واژه های مناسب برای کسب و کار
- تدوین استراتژی های سئو و بهینه سازی سایت
- برنامه ریزی برای اجرای کمپین های رپورتاژ آگهی، گوگل ادورز و …
- برنامه ریزی کمپین های دیجیتال مارکتینگ
- تدوین استراتژی های تبلیغات آنلاین در سایت ها و شبکه های اجتماعی
چرا به دیجیتال مارکتینگ نیاز دارید؟
بسیاری از کسب و کارها می دانند که امروزه شبکه های های اجتماعی و فضاهای آنلاین چقدر برای جذب و حفظ مشتریان حیاتی هستند. با این حال، آنها یک برنامه یکپارچه برای رشد کسب و کار خود بر اساس تعامل مؤثر با مخاطبان خود در این بسترها ندارند.
صرف نظر از نوع کسب و کار، اگر فعالیت های شما یک برنامه بازاریابی دیجیتال استراتژیک هماهنگ با طرح کسب و کاری که انجام می دهید نداشته باشد، با مشکلات زیادی روبرو خواهید شد. مشتریان بالقوه آنلاین در شبکه های اجتماعی را از دست خواهید داد. همچنین در بازارهای رقابتی امروزی سهم فروش خود را به رقبایتان واگذار خواهید کرد.
با توجه به موارد گفته شده، شما برای برنامه ریزی، مدیریت و بهینه سازی کانال ها و شبکه های دیجیتالی خود، باید روی یک استراتژی بازاریابی سرمایه گذاری کنید. در نظر داشته باشید که این استراتژی ها باید برای شما مفید بوده و نتایج آن قابل ارزیابی باشد.
فرآیند ایجاد و اجرای استراتژی بازاریابی دیجیتال شامل مراحل بسیار و ملاحظات مورد نیاز است. در این زمینه، اختصاص زمان و منابع لازم امری حیاتی است. اگر منابع و زمان کافی را به دیجیتال اختصاص ندهید، یا از یک مشاور برای تدوین استراتژی ها استفاده نکنید کسب و کار شما با مشکلات زیادی مواجه خواهد شد.
چه کسب و کارهایی به مشاوره بازاریابی دیجیتال نیاز دارند؟
بسیاری از افراد مشاوره دیجیتال مارکتینگ را تنها مختص شرکت ها و کسب و کارهای آنلاین می دانند. فارغ از اندازه کسب و کار، همه سازمان ها و شرکت ها برای تدوین و انتخاب بهترین استراتژی ها و تاکتیک های بازاریابی دیجیتال به یک مشاور بازاریابی دیجیتال نیاز دارند.
کسب و کارهایی که به دنبال توسعه بازار محصولات خود و جذب مشتریان جدید هستند، کسانی که برای اندازه گیری و آنالیز شاخص های کلیدی بازاریابی دیجیتال به کمک نیاز دارند، شرکت هایی که به دنبال برقراری ارتباط مؤثر و مستمر با مشتریان خود هستند به مشاور دیجیتال مارکتینگ نیاز دارند.
به بیان دیگر همه کسب و کارهایی که تمایل به گسترش فعالیت خود در فضای آنلاین و جذب مشتری از طریق کانال های اینترنتی دارند لازم است با یک مشاور بازاریابی دیجیتال متخصص در حوزه خود مشاوره داشته باشند.
همچنین لازم است اشاره کنیم کسب و کارهای شهرهای تهران، مشهد، اصفهان و سایر شهرها می توانند از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند.
هزینه جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ چقدر خواهد بود؟
جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ بر اساس نیازی است که پیش از برگزاری جلسه مشاوره بین مشاور و مشتری توافق می شود. بر اساس فاکتورهایی مثل انداره کسب و کار و پلتفرم های مورد تقاضای مشتریان محترم این جلسات پیگیری و برگزار می شود.
بالطبع هزینه جلسات مشاوره نیز بر اساس فاکتورهای مورد اشاره متغییر خواهد بود. البته تمامی این موارد قبل از شروع جلسات مشاوره با شما هماهنگ خواهد شد.
پلن های مشاوره دیجیتال مارکتینگ هر کدام بسته به میزان خدماتی که ارائه می کنند هزینه های متفاوتی دارند. شما می توانید پلن های ساعتی، مشاوره دیجیتال مارکتینگ کوتاه مدت و میان مدت و مشاوره دیجیتال مارکتینگ بلند مدت را انتخاب کنید.
مدت زمان جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ چقدر است؟
- مشاوره دیجیتال مارکنتینگ به شکل ساعتی و بنا به درخواست مشتریان محترم تنظیم می شود.
- مشاوره دیجیتال مارکتینگ کوتاه مدت : در این پروژه ها زمانبندی کمتر از یک هفته مشخص می شود و طی آن راهکارهای اولیه به کارفرما پیشنهاد می شود.
- مشاوره دیجیتال مارکتینگ میان مدت: پروژه های میان مدت مشاوره دیجیتال مارکتینگ معمولا بین ۱ تا ۳ ماهه هستند و جلسات بحث و بررسی مسائل کسب و کاری به صورت منظم برگزار می شود.
- مشاوره های بلند مدت: در پروژه های بلند مدت علاوه بر برگزاری جلسات مشاوره، وضعیت پیشبرد برنامه ها برای مدیریت، بصورت گزارش های ماهانه ارسال می شود.
چه خدماتی در مشاوره دیجیتال مارکتینگ انجام می شود؟
- تدوین طرح و برنامه مشخصی برای بازاریابی دیجیتال کسب و کار
- گزارشی از موقعیت فعلی کسب و کار در فضای دیجیتال و آنلاین با استفاده از دیتاها
- بررسی وضعیت مشتریان و مخاطبان هدف
- تجزیه و تحلیل رقبا در بازار هدف و حضور آنها در فضای آنلاین و شبکه های اجتماعی
- تدوین برنامه زمان بندی برای اجرای پروژه های دیجیتال مارکتینگ
- تدوین استراتژی بازاریابی محتوا
- مشاوره جهت افزایش فروش در فضای آنلاین
- ارائه گزارش ماهانه از فعالیت های انجام شده
بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ کیست؟
اگر به دنبال افزایش فروش آنلاین، گسترش فعالیت های بازاریابی و ارائه خدمات در فضای مجازی هستید قبل از هر کاری شما به مشورت با یک مشاور دیجیتال مارکتینگ احتیاج دارید. برای انتخاب بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ با تحقیق و تمرکز بر تجربیات و رزومه مشاور می توانید او را بسنجید. برخی از ویژگی های یک مشاور خوب دیجیتال مارکتینگ:
- تسلط به ابزارهای بازاریابی دیجیتال و توانایی ارائه گزارش از نتایج فعالیت ها و استراتژی ها
- قدرت تحلیل و آنالیز بازار هدف و دسته بندی بازار و مشتریان
- ارائه بهترین و مناسب ترین استراتژی بازاریابی دیجیتال
- همکاری با کارفرما جهت پیاده سازی کمپین های بازاریابی دیجیتال
چه زمانی باید مشاوره دیجیتال مارکتینگ دریافت کنم؟
بسیاری از کسب و کارها گاهی در شرایطی قرار می گیرند که باید از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند. زمانی که اهدافی برای کسب و کار خود مشخص کرده اید ولی نمی دانید آنها را در چه کانال هایی باید پیاده سازی کنید و یا تیم اجرایی متخصص دیجیتال مارکتینگ ندارید می توانید از خدمات یک مشاور و متخصص دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید.
به طور کلی برخی ار نشانه ها در کسب و کار شما هستند که دلیلی برای استفاده از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ قلمداد می شوند.
- در کسب و کار آفلاین خود علیرغم هزینه های زیادی که برای تبلیغات و بازاریابی پرداخت کرده اید، فروش زیادی ندارید.
- قصد دارید میزان ترافیک سایت خود را بالا ببرید و با جذب مخاطب، فروش بیشتری داشته باشید.
- شما به دنبال فروش بیشتر از کانال های آنلاین خود هستید.
- تیم دیجیتال مارکتینگ شما توانایی اجرای کمپین های بازاریابی دیجیتال را ندارد.
- شما به دنبال کشف بازارهای جدید و هدف بیشتری در فضاهای آنلاین هستید.
- رقبای شما اقدامات بسیار خوبی در حوزه های سئو، تولید محتوا و شبکه های اجتماعی انجام داده اند.
انواع روش های مشاوره دیجیتال مارکتینگ
مشاوره بازاریابی دیجیتال حضوری
شما می توانید جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ خود را به صورت حضوری برگزار کنید. کسب وکارهای شهر مشهد امکان دریافت خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ در مشهد را بصورت حضوری خواهند داشت.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ تلفنی
در بعضی موارد شما نیاز دارید که چند سوال یا چند راهنمایی از مشاور مورد نظر بگیرید. در این صورت نیاز به مشاوره حضوری نیست و شما می توانید به صورت تلفنی هم مشاوره دریافت نمایید.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ آنلاین
یکی دیگر از روش های دریافت مشاوره، روش آنلاین است. شما با طرح نکات و مسایل خود در جلسه مشاوره دیجیتال مارکتینگ آنلاین و دریافت راه حل ها، می توانید برای کسب و کار خود استراتژی های مناسبی را اتخاذ کنید .
برای دریافت مشاوره می توانید یکی از روش های فوق را بسته به کسب و کار و میزان گستردگی آن، انتخاب کنید.
فرایند دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ مرتضی واعظ عبایی چگونه است؟
پس از ثبت درخواست مشاوره در سایت مرتضی واعظ عبایی تحت عنوان مشاوره دیجیتال مارکتینگ، کارشناسان ما با شما تماس گرفته و پس از بررسی اولیه کسب و کار شما و خدماتی که نیاز دارید برای تعیین زمان جلسه (حضوری و آنلاین) و پرداخت هزینه ها هماهنگی های لازم را با شما انجام خواهند داد.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ رایگان
مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهایی است که می خواهند با هدف بهبود فعالیت های بازاریابی دیجیتالی خود و همچنین سنجش اثربخشی آنها در تناسب با اهداف کسب و کار خود، از مهارت ها و تکنیک های کلیدی بازاریابی آنلاین بهره بگیرند. از این رو، این اقدامات و فعالیت ها در یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ خوب و حرفه ای برای هر کسب و کاری دارای هزینه است. شخص یا شرکت هایی که با طرح عناوین مشاوره دیجیتال مارکتینگ رایگان به دنبال تلف کردن وقت شما هستند عملا کاری را برای رسیدن به اهداف کسب و کار شما انجام نمی دهند.
باید به این نکته توجه کنید که هزینه های زمان، استخراج اطلاعات در مورد کسب و کار شما، آنالیز رقبا و طراحی استراتژی، از موارد فعالیت هایی هستند که دارای هزینه می باشند و طرح عنوان رایگان برای این فعالیت ها سرابی بیش نیست.
آیا مشاوره دیجیتال مارکتینگ می تواند موفقیت کسب و کارم را تضمین کند؟
به کمک یک مشاور موفق در زمینه دیجیتال مارکتینگ می توانید چشم انداز آینده کسب و کار دیجیتالی خود را ترسیم کنید و بهترین روش بازاریابی در شبکه های دیجیتال را پیدا کنید.
یک مشاور خبره می تواند با شناخت توانایی ها و نقاط ضعف کسب و کار شما نقش مؤثری در رسیدن به اهداف مورد نظر بازاریابی آنلاین ایفا کند.
استفاده از مشاوره دیجیتال مارکتینگ می تواند برای هر کسب و کاری و در هر صنعتی موفقیت آمیز باشد. البته این جمله به این معنا نیست که همه مشاغل باید یک از استراتژی واحد در بازاریابی دیجیتال استفاده کنند و همه کانال های دیجیتال مارکتینگ را به یک روش در کسب و کار خود پیاده سازی کنند. اینجاست که نقش مشاوره دیجیتال مارکتینگ پر رنگ می شود. چرا یک مشاور می تواند تشخیص دهد چه ابزاری برای چه کسب و کاری و در چه موقعیتی مفید است.
چرا دیجیتال مارکتینگ به صرفه تر و مؤثر تر از سایر روش های بازاریابی است؟
در بازاریابی دیجیتال شما می دانید پیام شما با چه کمیت و کیفیتی به مخاطب هدف رسیده و آیا مخاطب شما آن را پسندیده است یا خیر؟ بررسی های آماری و سنجش متغیرهای بازاریابی از مزیت های مهم بازایابی دیجیتال است.
شما می توانید کسب و کار آنلاین خود را با ابزارهایی نظیر گوگل آنالیتیکس و سرچ کنسول بررسی و آنالیز نمایید و بودجه خود را در جایی که مخاطب هدف شما دقیقا در آنجا قرار دارد صرف کنید. همچنین شما می دانید مخاطبان شما چه انتظاراتی از شما دارند و چگونه می توانید به آن انتظارات پاسخ دهید.
مزیت های شغل مشاور دیجیتال مارکتینگ
- گستردگی خدمات و مشتریان زیاد. یک مشاور دیجیتال مارکتینگ می تواند برای طیف وسیعی از فعالیت ها مشاوره دهد. از این رو، تعداد مشتریان وی بیشتر خواهند بود.
- یک مشاور دیجیتال مارکتینگ برنامه زمانی و مکانی انعطاف پذیری دارد و می تواند در هر جایی و هر زمانی وظایف خود را انجام دهد.
- درآمد بالا و خوب. اگر یک فرد بتواند در همه زمینه های مشاوره دیجیتال مارکتینگ فعالیت نماید می تواند طیف گسترده ای از خدمات را برای مشتریان زیادی پوشش دهد و این مسأله درآمد بالایی برای او به همراه خواهد داشت.
- از آنجایی که شرکت ها و سازمان های بیشتری به روز به روز به دنبال طراحی استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای بهینه سازی فعالیت های بازاریابی خود هستند، می توان انتظار داشت فرصت های شغلی این رشته افزایش یابد. رقابت شدید بین شرکتها همچنین انگیزه هایی را برای اتخاذ استراتژیهای بازاریابی دیجیتال در آنها ایجاد کرده است که این امر می تواند فرصت خوبی برای مشاورین و استراتژیست های دیجیتال مارکتینگ باشد.
مهارت هایی که یک مشاور دیجیتال مارکتینگ باید داشته باشد
۱- مسلط به تدوین استراتژی برای تمامی کانال های دیجیتال مارکتینگ
همانطور که می دانیم یکی از اهداف مشاوره دیجیتال مارکتینگ بهبود فرآیندهای کسب و کار در فضاهای آنلاین است. به همین جهت یک مشاور بازاریابی در حوزه دیجیتال باید توانایی تدوین استراتژی های مناسب برای کانال های مختلف را داشته باشد. به عبارت دیگر مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب، یک استراتژیست خوب است.
۲- مسلط به بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو (SEO)
یکی از کانال های دیجیتال مارکتینگ که باعث افزایش ترافیک بیشتر و فروش و کسب و درآمد برای وبسایت ها می شود بهینه سازی برای موتورهای جستجو یا همان سئو است.
در واقع یکی از اهداف دیجیتال مارکتینگ اجرای کمپین هایی است که به ترافیک بیشتر و کسب مشتریان آنلاین برای کسب و کار بینجامد. همانطور که اشاره شد سئو می تواند با هزینه نسبتا پایین تری نسبت به دیگر کانال ها همچون تبلیغات انلاین این کار را انجام دهد.
به همین جهت یک مشاور خوب دیجیتال مارکتینگ باید به سئو و روش های اجرای آن مسلط باشد.
در جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ بحث سئو و بهیه سازی موتورهای جستجو یکی از مباحث کلیدی است و مشاور باید برای اجرای پروژه های سئو، استراتژی دقیقی را ارائه کند.
۳- مسلط به بازاریابی در شبکه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی در دوران حاضر به یکی از کانال های بازاریابی کسب و کارها تبدیل شده است.
بازاریابی در شبکه های اجتماعی معمولا بر اساس دو استراتژی مشخص صورت می گیرد. اول اینکه در شبکه هایی مانند اینستاگرام که کسب و کارها می توانند با تولید و انتشار محتواهای بصری به شکل مستقیم به معرفی و فروش کالا و خدمات خود اقدام کنند. استراتژی دوم، استفاده از این شبکه ها برای افزایش ترافیک سایت است که در نهایت با جذب مخاطب و افزایش بازدید وبسایت به شکل غیر مستقیم به فروش کالا و خدمات می انجامد.
در مشاوره دیجیتال مارکتینگ، مشاور با تسلطی که بر استراتژی های فوق دارد می تواند کمپین هایی برای بازاریابی کسب و کار در شبکه های اجتماعی طراحی کند.
۴- مسلط به تبلیغات آنلاین
تبلیغات آنلاین مانند تبلیغات کلیکی، تبلیغات گوگل، تبلیغات به شکل رپورتاژ آگهی و تبلیغات در شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام می تواند اجرای برنامه های دیجیتال مارکتینگ را سرعت بخشد. در حقیقت بخش زیادی از بودجه دیجیتال مارکتینگ صرف تبلیغات آنلاین می شود. از این رو دقت در اجرای درست این کمپین ها و دریافت بازدهی مناسب از آنها بسیار مهم است.
مشاور بازاریابی دیجیتال در طول اجرای پروژه های تبلیغات باید با نظارت و بررسی کامل پروژه، اهداف کسب و کار را بر اساس نتایج بدست آمده از تبلیغات مقایسه کرده و برای فرآیندهای اصلاحی اقدام کند.
۵- تسلط کافی در زمینه بازاریابی محتوا
یکی از مواردی که می تواند رشد بازاریابی دیجیتال را سرعت ببخشد بازاریابی محتواست. در حقیقت، تولید محتوا و بازاریابی آن، شاکله و روح تمام استراتژی های دیجیتال مارکتینگ را تشکیل می دهد.
سفارش تولید محتوا و انتشار آن برای وبسایت، شبکه های اجتماعی و همچنین تولید محتوا برای ریپورتاژ آگهی بخشی از اقدامات بازاریابی محتوا را تشکیل می دهد.
بنابراین یک مشاور دیجیتال مارکتینگ برای تحقق بخشیدن به اهداف کسب و کارهای دیجیتالی باید نسبت به بازاریابی محتوا تسلط کامل داشته باشد.
۶- تسلط در زمینه ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یک کانال سودمند برای کسب نتایج مورد نظر از فعالیت های دیجیتال مارکنتینگ است. برای اینکه بتوانید از بازاریابی ایمیلی به عنوان یک کانال بازاریابی دیجیتال استفاده کنید، نیاز به اقداماتی دارید که اهداف شما را به درستی برآورده کند.
یک مشاور دیجیتال مارکتینگ باید آگاهی کاملی از بازاریابی با ایمیل داشته و نحوه استفاده از نرم افرارهای اتوماسیون ارسال ایمیل را به خوبی بداند.
۷- توانایی انجام آنالیز و تجزیه و تحلیل داده ها
یکی از مزایای بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی، قابلیت تجزیه و تحلیل و آنالیز دقیق اقدامات انجام شده بر اساس داده ها است. مشاوره دیجیتال مارکتینگ این امکان را برای شما فراهم می کند تا با کمک مشاور بررسی کنید که آیا کسب و کار دیجیتالی شما به اهداف خود رسیده است یا خیر.
به همین منظور، یک مشاور دیجیتال مارکتینگ باید با ابزارهای تحلیلی آشنایی کامل داشته باشد. ابزارهای گوگل آنالیتیکس و سرچ کنسول، ابزار تحلیلی اینسایت اینستاگرام، ابزارهای تحلیل ایمیل مارکتینگ و تبلیغات از جمله مواردی هستند که یک دیجیتال مارکتر باید به آنها مسلط باشد.
۸- تسلط به تبدیل ترافیک و بازدید به مشتری
هنگامیکه کسب و کار شما از طریق کانال های مختلفی همچون سئو سایت، تبلیغاتی کلیکی و آنلاین، شبکه های اجتماعی، بازاریابی محتوا، ایمیل مارکتینگ و سایر روش های جذب بازدید، شروع به دریافت بازدید کننده بیشتر می کند مشاور دیجیتال مارکتینگ باید به برای تبدیل بازدید ها به مشتری، برنامه و پلن مشخصی ارائه کند و سعی کند تا با بهبود نرخ تبدیل ترافیک ایجاد شده به مشتری را افزایش دهد.
به این فرآیند، بهبود نرخ تبدیل یا CRO گفته می شود.
بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در سال ۲۰۲۳
برای اجرا و ارزیابی کمپین های دیجیتال مارکتینگ ابزارهای کاربردی بسیار خوبی وجود دارد که به مشاورین بازاریابی دیجیتال کمک می کند استراتژی های بازاریابی خود را به بهترین شکل ممکن اجرا کنند. برخی از محبوب ترین ابزارها در سال ۲۰۲۳ به شرح زیر بوده اند:
گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس ( Google Analytics) یک سرویس رایگان طراحی شده توسط گوگل است که آمار بازدید کنندگان یک وب سایت را نشان میدهد. این ابزار کاربردی برای بازاریابان و وب مسترها آمار خوبی را ارائه می دهد. کسب و کارها با استفاده از این ابزار می توانند به راحتی اهدافی را که برای استراتژی های خود اتخاذ کرده اند پیگیری کنند.
داده هایی که گوگل آنالیتیکس در اختیار مدیران قرار می دهد این فرصت را برای آنها به وجود می آورد که بتوانند کسب و کار خود را با نیازهای کاربران و مخاطبان تطبیق داده و تغییرات لازم را در وبسایت یا فروشگاه خود ایجاد کنند.
این سیستم امکان بررسی و تحلیل ورودیها، صفحات ورودی دهنده، کاربران وارد شده، فعالیتهای کاربران و مخاطبان، زمان حضور و مسیر خروجی آنها را ارائه میکند. به این ترتیب، ورودی خوبی از اطلاعات در اختیار مدیران کسب و کار قرار خواهد گرفت.
گوگل ادز (Google Ads)
گوگل ادز که قبلاً گوگل ادوردز نام داشت، یک سیستم تبلیغات کلیکی است که در آن هزینه هر کلیک توسط تبلیغ کننده تعیین میشود. با کمک گوگل ادز امکان نمایش تبلیغات در موتور جستجوی گوگل، یوتیوب، گوگل پلی و همچنین سایتها و اپلیکیشنهای همکار گوگل که در گوگل ادسنس و گوگل ادموب فعال هستند، وجود دارد.
همچنین این ابزار به شما امکان می دهد تا تبلیغات خود را بر اساس جستجو های کاربران، موقعیت جغرافیایی، جنسیت، سن و سایر فاکتورها شخصی سازی کنید.
از این رو، استفاده از گوگل ادز می تواند برای افزایش فروش محصولات و خدمات آنلاین شما، یک راهکار فوق العاده باشد.
گوگل سرچ کنسول
گوگل سرچ کنسول یکی از قدرتمندترین و رایگان ترین ابزارهای گوگل در زمینه سئوی سایت در حال حاضر میباشد. سرچ کنسول (Google Webmaster Tools سابق) یک سرویس رایگان از گوگل هست که به شما کمک می کند اطلاعات خوبی از آمارهای سایت خود توسط سرچ کاربران در نتایج جستجو در موتورهای جستجوی گوگل بدست آورید.
تفاوت بازاریابی سنتی و آفلاین با بازاریابی دیجیتال
بازاریابی در شکل سنتی و اصطلاحا بازاریابی آفلاین با عرضه محصولات و خدمات به دنبال رفع نیازهای گشترده مخاطبان خواهد بود. تمام فعالیت های بازاریابی در شکل سنتی آن در بسترهایی به غیر فضای آنلاین صورت می گیرد. برگزاری جلسات پرزنت محصول، ارسال کاتالوگ های چاپی، تماس تلفنی نمونه هایی از تلاش های بازاریابی سنتی و آفلاین است.
اما بازاریابی دیجیتال در فضای آنلاین به اقدامات بازاریابی خود می پردازد. از این منظر بازاریابی دیجیتال از انعطاف پذیری بیشتری برخوردار است. زیرا بازاریابی در فضای آنلاین بسیار خلاقانه تر و کم هزینه تر است. به شکلی که برای بسیاری از کسب و کارهای کوچک با هزینه اندک می تواند مؤثر و مفید واقع شود.
ایجاد استراتژی برای بازاریابی دیجیتال با چه چالش هایی روبروست؟
اولین چالشی که بسیاری از کسب و کارها در تهیه استراتژی بازاریابی دیجیتال با آن مواجهند این است که نمی دانند از کدام نقطه شروع به تهیه برنامه بازاریابی دیجیتال کنند. همچنین مدت زمان اجرای برنامه های دیجیتال مارکتینگ چالش دیگری است که بسیاری از مدیران درگیر آن می شوند. سرعت اجرای استراتژی ها، افراد درگیر در اجرای پروژه، بودجه و منابع مورد نیاز هر استراتژی، گستردگی فعالیت ها، ترتیب اجرای استراتژی ها و اندازه گیری اثر بخشی آنها، بخش هایی از چالش هایی است که هر کسب و کار در تهیه استراتژی با آن روبروست.
دیجیتال مارکتینگ پلن چیست؟
اگر به دنبال راهی برای موفق شدن در کسب و کار اینترنتی هستید و می خواهید به وسیله دیجیتال مارکتینگ تعداد مشتریان هدف خود را افزایش دهید، کسب و کار شما نیاز به دیجیتال مارکتینگ پلن دارد. دیجیتال مارکتینگ پلن یا نقشه راه بازاریابی دیجیتال در واقع، تعیین تمامی استراتژی ها و تاکتیک هایی هستند که کسب و کار شما می تواند از آنها بهره گیرد تا در زمینه بازاریابی آنلاین موفق عمل کنید.
یکی از دلایلی که شما باید برای کسب و کار خود یک نقشه راه دیجیتال مارکتینگ داشته باشید، انجام مرحله به مرحله فرآیندهای بازاریابی دیجیتالی است. بازاریابی دیجیتال دارای مراحلی است که باید به ترتیب انجام شوند. مثلا وقتی سایتی را طراحی می کنید باید پس از آن اقدامات بهینه سازی را برای آن اجرا کنید.
شما با استفاده از پلن دیجیتال مارکتینگ، می توانید در کمترین زمان به اهداف کسب و کار خود برسید.
همچنین یکی دیگر از مهم ترین مزایای پلن دیجیتال مارکتینگ، جلوگیری از هزینه های اضافی است. اگر شما بدون نقشه به اقدامات خود ادامه دهید مجبور به پرداخت هزینه های اضافی زیادی می شوید.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ حرفه ای
دیجیتال مارکتینگ حرفه ای، در واقع به این معناست که کسب و کار شما بتواند علاوه بر جذب مشتریان آنلاین در کمترین زمان ممکن به حداکثر درآمد رسیده و مشتریان ثابتی را برای همیشه حفظ کند.
برای انجام استراتژی های دیجیتال مارکتینگ حرفه ای، اطلاعات و دانش کافی و گاه تخصصی در برخی از حوزه ها نیاز است. حفظ و نگهداری مشتریان آنلاین که مجذوب کسب و کار شما شوند نیاز به تخصص دارد که یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ که در این زمینه فعالیت کرده است قادر به آموزش شما است.
یکی از مزایای یادگیری اصول دیجیتال مارکتینگ حرفه ای این است که شما می توانید علاوه بر کسب درآمد سریع در زمان کم، برای دیگر کسب و کارها تبلیغات کنید و از این روش نیز در آمد کسب نمایید.
خدمات مشاوره بازاریابی دیجیتال برای کسب و کارهای بسیار بزرگ
کسب و کارهای وسیع و بزرگ برای اجرای برنامه های دیجیتال مارکتینگ خود مشکلات و چالش های زیادی را دارند. عدم شناخت صحیح رقبا و مخاطبان هدف به دلیل وسعت کسب و کار و نبود یکپارچگی فعالیت ها از دلایل عمده نیاز جدی این کسب و کارها به مشاوره دیجیتال مارکتینگ است. همچنین این شرکت نیاز به اقدامات سریع و با دقت بالایی هستند که بتواند در کمترین زمان کسب و کار آنها را بهینه کرده و به رشد برساند. در این سازمان ها به دلیل گستردگی کارها و کمبود وقت برای مدیران تصمیم گیر، معمولا این اقدامات به فراموشی سپرده می شود. از این رو، حضور یک مشاور بازاریابی دیجیتال در شرکت های بزرگ الزامی است.
خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای تولیدی
صنایع تولیدی، مانند کسب و کارهای تجاری به استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای دستیابی به مشتریان آنلاین موجود متکی هستند. بازاریابی دیجیتال برای تولیدکنندگان، شرایطی را فراهم می آورد که از طریق استراتژی های ایجاد شده، برنامه فروش و بازاریابی خود را از طریق پلتفرم های آنلاین هدایت کنند و از این راه درآمد بیشتری را نصیب کسب و کار خود کنند.
وقتی صحبت از مزایای دیجیتال مارکتینگ برای این دسته از کسب و کارها به میان می آید، می توانیم به وجود یک ابزار قدرتمند بویژه در بازاریابی B2B اشاره کنیم. بازاریابی دیجیتال همچنین می تواند مزایایی مانند هدفگیری بهتر مخاطبان، کسب شهرت بیشتر برای برندها و افزایش ترافیک و نرخ تبدیل مشتری را ارائه دهد. همچنین بازاریابی دیجیتال به تولیدکنندگان این امکان را می دهد که از بازارهای گسترده تری بهره ببرند و امیدوار باشند محصولات و خدمات آنها در زمان مناسب به افراد مناسب می رسد.
همچنین، استراتژی های بازاریابی دیجیتال به دلیل قابلیت اندازه گیری می توانند به تولید کنندگان کمک کنند در مورد تولید محصولات جدید و یا برنامه های تولید برنامه ریزی دقیق تری داشته باشند.
یکی دیگر از نگرانی های اصلی تولیدکنندگان در هنگام اتخاذ یک استراتژی بازاریابی جدید، تعیین مقرون به صرفه بودن آن است. بازاریابی دیجیتال نه تنها مقرون به صرفه است، بلکه به دلیل نتایج قابل اندازه گیری تولید کنندگان را قادر می سازد تا بازگشت سرمایه (ROI) خود را به طور دقیق ارزیابی و تحلیل کنند. با استفاده از ارزیابی معیارهایی مانند نرخ کلیک، نرخ تبدیل و ترافیک وب سایت، تولیدکنندگان می توانند به راحتی عملکرد بازاریابی خود را تحلیل کنند.
یک مشاور دیجیتال مارکتینگ از آنالیز داده ها در چه جهتی بهره می گیرد
یک مشاور بازاریابی دیجیتال با بررسی و تجزیه و تحلیل تجزیه و تحلیل داده های کسب و کار شما، می تواند اقدامات خاصی را که ترافیک بیشتری به وب سایت، شبکه های اجتماعی و سایر کانال های آنلاین کسب و کار شما وارد می کند، تعیین کند. مشاور دیجیتال مارکتینگ همچنین می تواند از تجزیه و تحلیل اطلاعات برای درک نیازها و ترجیحات مخاطب هدف شما استفاده کند.
با این اطلاعات او میتواند کمپین هایی آنلاینی را طراحی کرده که به کسب و کار شما کمک کنند تعاملات بیشتری بیشتری با مشتریان خود ایجاد کنید. این ارتباطات و تعاملات در نهایت به افزایش فروش و کسب درآمد بیشتر برای کسب و کار شما منجر خواهد شد.
تجزیه و تحلیل داده ها برای موفقیت استراتژی های بازاریابی دیجیتال شما بسیار اهمیت دارد. یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ موفق، خروجی خوبی از داده ها و دیتاها دارد.
انتظارات خود را از مشاوره دیجیتال مارکتینگ مشخص کنید
قبل از این که برای مشاوره دیجیتال مارکتینگ اقدام کنید سعی کنید انتظارت خود را از مشاوره دیجیتال مارکتینگ به طور واضح مشخص کنید. اگر به دنبال بهبود فرآیندهای بازاریابی آنلاین کسب و کار خود هستید قبل از جلسه مشاوره دیجیتال مارکتینگ باید چک لیستی از اهداف کسب و کار خود که انتظار دارید به آنها دست یابید تهیه کنید. در تهیه اهداف خود سعی کنید شفاف باشید و همه موارد را به طور دقیق و روشن منظور کنید. این شفافیت به شما و مشاور کمک می کند بازخوردهای مثبتی از مشاوره دریافت کنید.
نکته مهم دیگر این است که انتظارات شما از دریافت نتایج مثبت اقدامات دیجیتال مارکتینگ باید واقع بینانه باشد. مشاهده نتایج بازاریابی دیجیتال زمان مورد نیاز خود را می طلبد.
مثلا وقتی محتوای جدیدی منتشر می کنید یا تبلیغات کلیکی را پست می کنید نباید به دنبال جذب سریع مخاطب و ترافیک بیشتر در کوتاه مدت باشید. همچنین در مورد اقدامات بهینه سازی و سئو سایت این فرایندها طولانی تر است.
چرا مدیران سازمان ها برای استخدام مشاور دیجیتال مارکتینگ تردید دارند؟
تجربه نشان داده است معمولا مدیران سازمان ها و کسب و کارها به دو دلیل عمده و اصلی برای استخدام مشاور بازاریابی دیجیتال و بهره گیری از کمک آنها تردید داشته اند:
- هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ: استخدام مشاور دیجیتال مارکتینگ در سازمان مستلزم هزینه هایی است ک هبیشتر مدیران از آن سر باز می زنند. البته فراموش نکنیم که این مبلغ در مقابل هزینه هایی که نبود یک مشاور بازاریابی دیجیتال به سازمان تحمیل می کند بسیار ناچیز است.
- ناکار آمدی مشاور بازاریابی دیجیتال و عدم نتیجه گیری از اقدامات: متاسفانه وجود افراد بی تجربه و فاقد مهارت های لازم در حوزه مشاوره دیجیتال مارکتینگ باعث شده نگاه منفی به بحث مشاوره بازاریابی در مدیران بوجود آید.، به همین علت احساس عدم اطمینان و نارضایتی در مدیران سازمان ها به مقوله بازاریابی دیجیتال در این سالها افزایش بی سابقه ای پیدا کرده است.
آژانس دیجیتال مارکتینگ چیست؟
آژانس دیجیتال مارکتینگ به مجموعه ای حرفه ای و تخصصی گفته می شود که در راستای اهداف بازاریابی در فضای آنلاین، کسب و کارها را یاری می کند. در یک آژانس دیجیتال مارکتینگ کارشناسانی در بخش های مختلف فعالیت می کنند و هر کدام مسئولیت هایی را انجام می دهند. در ادامه با واحدهای یک آژانس دیجیتال مارکتینگ و مسئولان آن آشنا می شویم:
کارشناس تولید و بازاریابی محتوا: کارشناس تولید و بازاریابی محتوا، سازنده محتواهای آنلاین است. وظیفه اصلی وی طراحی و تدوین یک استراتژی محتوا است که شامل محتوای متنی و تصویری و ویدیویی است. این کارشناس غالباً برای اطمینان از میزان بازدید از محصولات و یا صفحات تولید شده با افراد کارشناس در بخش های دیگر مانند سئو و شبکه های اجتماعی همکاری می کنند.
مدیر شبکه های اجتماعی: شبکه های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ نقش اساسی دارند و مدیر شبکه های اجتماعی وظیفه طراحی استراتژی های مشخص برای بازاریابی و هدایت کسب و کارها در شبکه های اجتماعی را داراست. مدیران رسانه های اجتماعی همچنین یک برنامه محتوایی برای انتشار در شبکه های اجتماعی تعیین می کنند. مسئولان این بخش باید با متخصصان بازاریابی محتوا همکاری کنند تا بتوانند استراتژی هایی را تهیه نموده و معین کنند که محتوا را برای کدام شبکه اجتماعی باید ارسال نمایند.
بخش بهینه سازی برای موتورهای جستجو و یا سئو سایت: به طور مشخص وظیفه اصلی این واحد و کارشناسان آن بهینه سازی رتبه های سایت در موتورهای جستجو است. این خدمات با استفاده با استفاده از روش ها و فرآیندهای زیادی صورت می گیرد. کارشناسان این واحد ممکن است مستقیماً با تولیدکنندگان محتوا کار کنند تا از محتوای تولید شده در نتایج جستجو بازخورد خوبی به دست آورند.
یک آژانس دیجیتال مارکتینگ چه خدماتی را به کسب و کار شما ارائه می دهد؟
یک آژانس دیجیتال مارکتینگ، خدمات کامل و یکپارچه ای را در زمینه بازاریابی و تبلیغات آنلاین به کسب و کار شما ارائه می دهد. این خدمات شامل موارد زیر است:
- SEO و بهینه سازی برای موتورهای جستجو
- PPC (پرداخت به ازای کلیک)
- ایمیل مارکتینگ
- بازاریابی محتوا
- بازاریابی و تبلیغات در رسانه های اجتماعی
- بازاریابی ویدئویی
علاوه بر این موارد، آنچه در خدمات بازاریابی دیجیتال آژانس های دیجیتال مارکتینگ مشهود است خدمات کامل و یکپارچه آنهاست. استراتژی های یکپارچه آنها از این جهت که تمام خدمات را با در نظر گرفتن اهداف هر کانال بازاریابی، به بهترین نحو در اختیار شما قرار می دهد و از طرف آنها نیز نظارت می شود اهمیت می یابد.
این اقدامات به کسب و کار شما این امکان را می دهد که تمام اهداف بازاریابی دیجیتال شما هماهنگ و یکپارچه باشد. به عبارت دیگر، استراتژی های شما از یکدیگر برای دستیابی به اهداف کلی شرکت مانند افزایش آگاهی از برند، فروش بیشتر، افزایش نرخ تبدیل و رشد کلی کسب و کار پشتیبانی می کنند.
آژانس دیجیتال مارکتینگ مناسب را برای کسب و کار خود پیدا کنید
یکی از مهم ترین علائمی که نشان می دهد شما به خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ نیاز دارید، احساس نیاز به شناخت اصولی و دقیق از بازارهای آنلاین هدف است. به دلیل فضای فوق العاده رقابتی در بازارهای آنلاین اگر منابع و زمان کافی را به دیجیتال مارکتینگ اختصاص ندهید، یا از فعالیت های موقتی و بدون طرح و استراتژی مشخصی استفاده کنید، رقبای شما خیلی سریع جای شما خواهند گرفت.
در برخی از کسب و کارها هیچ برنامه و پلن مشخصی برای بازاریابی دیجیتال وجود ندارد و آنها صرفا با هزینه ای زیادی که انجام می دهند به دنبال نتیجه هستند. توصیه می شود به جای صرف هزینه های زیاد و صرف انرژی و زمان حتما از خدمات یک آژانس دیجیتال مارکتینگ که مشاوران خبره ای در زمینه های مختلف دارد استفاده کنید.
مزایای دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک
مزایای که دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارها دارد بسیار زیاد است. اگر هنوز کسب و کار آنلاین خود را راه اندازی نکرده اید مطمئنا مزایای زیادی را تا کنون از دست داده اید. بازاریابی دیجیتال در دوران حاضر مقرون به صرفه تر از بازاریابی سنتی است و این واقعیتی است که انکار ناپذیر است.
اما مزایایی که دیجیتال مارکتینگ برای کسب وکارهای کوچک به ارمغان می آورد شاید بیشتر از بقیه کسب و کارها است. کسب و کارهای کوچک معمولا منابع و سرمایه بسیار کمی دارند و دیجیتال مارکتینگ می تواند کانال های بازاریابی مقرون به صرفه تری را برای آنها فراهم کند. بازاریابی دیجیتال با قرار دادن کسب و کار در مسیر بازارهای آنلاین پر مشتری با هزینه های بازاریابی بسیار کم و مقرون به صرفه و حتی پر بازده تر، نسبت به بازراریابی سنتی است.
مزیت دیگر دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک درآمد حداکثری است که این شیوه از بازاریابی برای آنها ایجاد می کند. کسب و کارهای کوچک با دسترسی به بازارهای آنلاین گسترده و مشتریان بی شمار می توانند به سرعت درآمدهای حاصل از فروش آنلاین خود را بیشتر کنند. این مزیت شاید برای کسب وکارهای بزرگ خیلی چشمگیر نباشد زیرا آنها در مقیاس وسیع و گسترده فعالیت می کنند و همچنین از منابع مالی خوبی برخوردار هستند.
علت ورود کسب و کارهای سنتی به حوزه تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک اگر چه برای خیلی از افراد که از بازاریابی و مفاهیم آن کاملا بی اطلاع هستند، قابل درک نیست ولی آنها حداقل چند بار این مفهوم را شنیده اند و با آن بیگانه نیستند. تجارت الکترونیک در حقیقت به خرید و فروش و داد و ستد کالا، خدمات و دریافت و پرداخت از مجرای لوازم و مسیرهای الکترونیکی اشاره دارد. اتفاقی که از اواخر دهه هفتاد و اوایل دهه هشتاد میلادی آغاز شده و ادامه دارد.
اگر چه تجارت الکترونیک را می توان در شیوه ها و فرآیندهای مختلف تعریف کرد اما معمول ترین آن حالتی است که ارائه دهنده کالا یا فروشنده یک شرکت و موسسه حقوقی اما گیرنده یا خریدار، شخص حقیقی می باشد. در این حالت که بخش قابل توجهی از ارتباطات تجاری را شامل می شود، محصولات و خدمات بسیار متنوعی در معرض عرضه قرار می گیرند. معروف ترین مثال ها برای این نوع تجارت الکترونیک، فروشگاه اینترنتی در کشورهای مختلف و از جمله دیجی کالا در ایران است.
در حقیقت این بخش از تجارت الکترونیک برای افراد عادی هم ملموس آشنا است. همچنین برای اهالی قدیمی کسب و کار که آشنایی چندانی با اینترنت ندارند، این مدل تجارت الکترونیک گزینه قابل درکی است و آنها به این باور رسیده اند که با صرف وقت و هزینه روی فروش کالا و ارئه خدمات از طریق فضای آنلاین با قابلیت های فراوانی که دارد می تواند منجر به گسترش فروش و توسعه بازار و افزایش تعداد مشتریان گردد.
تبلیغات کلیکی یا PPC چیست؟
تبلیغات کلیکی یا به اصطلاح PPC یکی از روشهای تبلیغات آنلاین است که به معنی پرداخت به ازای هر کلیک می باشد. در این روش از تبلیغات، شما وقتی پولی بابت تبلیغات پرداخت میکنید که کاربر روی آن کلیک کرده باشد.
تبلیغات کلیکی انواع مختلفی دارد. تبلیغات بنری در سایت های مختلف، تبلیغات کلیکی در نتایج جستجو، تبلیغات ریتارگتینگ، تبلیغات کلیکی در رسانه ها و شبکه های اجتماعی را می توان از جمله این تبلیغات به حساب آورد.
مخاطبان و به عبارت بهتر مشتریان بالقوه این کانال از بازاریابی، افرادی هستند که برای جستجوی موضوعی خاص و ویژه در فضای آنلاین به دنبال رفع نیاز خود می گردند. این افراد را می توان به طور کلی به دو گروه تقسیم کرد:
گروه اول، ممکن است نیاز خاصی را مد نظر داشته باشند و اگر کالا و خدماتی را مناسب و هماهنگ با نظر و خواست خود دیدند، آن را بررسی و انتخاب کنند.
گروه دوم، افرادی هستند که اصلا به نیت خرید کالا و خدمات به فضای آنلاین وارد می شوند و به جستجوی واضح برای یافتن محصول مورد نظر خود می پردازند.
در حوزه تبلیغات و بازاریابی، این افراد سوژه ها و کاربران بسیار مهم تر و جدی تری نسبت به گروه اول به شمار می روند. به این علت که صرفا و تنها با هدف خرید کالا و محصولات مورد نظر وارد اینترنت شده اند.
نکته مهم اینجا خود را نمایان می کند و آن توجه به سوژه ای خواهد بود که جستجو کننده دسته دوم به آن توجه می کند و توجه به این سوژه در صفحات اینترنتی، به کلیک روی آن می انجامد. در حقیقت هر چه تعداد کلیک بر روی یک لینک بیشتر باشد، به این معنا است که تبلیغات کلیکی یا بازاریابی کلیکی توانسته است بهتر نگاه کاربر را به سمت خود بکشاند.
مصطفی روشن روان
با سلام
مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای حوزه فروش مواد غذایی هم انجام می شود؟ هزینه پلن ماهانه چقدر می شود؟ تشکر
مرتضی واعظ عبایی
سلام و وقت بخیر جناب روشن روان
مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای تمام کسب و کارها مفید و قابل انجام است. برای بررسی شرایط کسب و کارتون لطفا با شماره ۰۹۱۲۰۲۹۰۶۷۰ تماس بگیرید تا هزینه ها و شرایط جلسات مشاوره توافق شود. سپاس
هادی کاویانی
سلام و خسته نباشید بایت محتوای خوبی که ارائه دادید
برای استفاده از تبلیغات کلیکی چه سایت هایی بازخورد بهتر و مناسب تری دارند؟؟
مرتضی واعظ عبایی
سلام جناب کاویانی عزیز
برای استفاده از تبلیغات کلیکی ابتدا باید استزاتژی خود را مشخص کنید. سپس بر اساس نوع بازخوردی که قصد دارید دریافت کنید و مخاطب هدفی که مد نظر دارید رسانه مورد را انتخاب می کنید. در حال حاضر رسانه ها و سایت های خبری پر بازدید زیادی هستند که به این موضوع می پردازند و شما می توانید از آنها استفاده کنید. سپاس
حسین جعفرزاده
سلام. ابزارهای تحلیل تبلیغات کدامند؟
مرتضی واعظ عبایی
سلام جناب جعفرزاده گرامی
برای تحلیل تبلیغات ابزار بخصوصی ارائه نشده. اگر تبلیغات در سایت و شبکه اینستاگرام صورت گرفته می توانید با استفاده از ابزارهای تحلیلی آنها مثل سرچ کنسول و آنالیتیکس و اینسایت محتوای تبلیغاتی خود را تحلیل کنید. سپاس از همراهی شما
طاها عمرانی
عالی
مرتضی واعظ عبایی
سلام جناب عمرانی عزیز
سپاس فراوان از همراهی و لطف شما
بهنام مهدیان
مرسی عالی بود?
مرتضی واعظ عبایی
سلام و ارادت
سپاس از محبت شما
ایلیا کفاش
سلام مشاوره حضوری در شرکت ها هم دارید؟
مرتضی واعظ عبایی
سلام جناب آقای کفاش و وقت بخیر به شما
سلام فعلا امکان هر نوع مشاوره حضوری فقط در مشهد برای تمامی کسب و کارها فراهم است. سپاس