کامنت مارکتینگ و مزایای آن در بازاریابی
یکی از روش های مؤثر و موفق در سایت و شبکه های اجتماعی، کامنت مارکتینگ می باشد. بازاریابی به روش کامنت، یکی از راحت ترین روش های بازاریابی دیجیتال است و با رعایت نکات آن، می توانید از مزایای آن بهره مند شوید.
بازاریابی کامنتی را همچنان می توانیم یکی از تکنیک های سئو خارجی بدانیم که در آن، کسب و کارها با ارسال دیدگاه در سایت های دیگر به قصد دریافت بک لینک رایگان و یا دریافت ترافیک برای سایت تلاش هایی را انجام می دهند.
استفاده از این روش به قدری فراگیر شده است که گوگل در برخی از مواقع به مقابله با کامنت گذاری های اسپم گونه برای دریافت بک لینک می پردازد.
در این محتوا سعی کرده ایم به مقوله کامنت مارکتینگ و مزیت هایی که این روش از بازاریابی برای کسب و کارها ایجاد می کند بپردازیم. پس تا انتها با ما همراه باشید.
کامنت مارکتینگ چیست؟
کامنت مارکتینگ یا بازاریابی از طریق ارائه نظر، روند قرار دادن نظرات در پست های وبلاگ ها و وب سایت ها در محیط های آنلاین است. هر چند تعداد افرادی که از این روش استفاده می کنند نسبت به پنج یا شش سال گذشته کاهش یافته است، ولی این روش هنوز طرفداران زیادی دارد. امروزه این شکل از بازاریابی به ویژه در استراتژی های بازاریابی دیجیتال بسیار کاربردی و مؤثر است.
گوگل به محتواهایی که از طرف کاربران مجهز به نظرات مفید باشد اهمیت داده و رتبه آن سایت را افزایش می دهد. پس به این موضوع نگاه ویژه ای داشته و اگر می خواهید در رتبه های بالای گوگل قرار بگیرید، حتما این روش از بازاریابی را جدی بگیرید.
مهم‌ترین مزایای کامنت مارکتینگ
بسیاری از کسب و کارهایی که به دنبال دریافت لینک های خارجی برای افزایش رتبه های سایت خود هستند کامنت مارکتینگ را راهی برای کسب بک لینک رایگان می دانند. ولی به تازگی گوگل ارزش و اعتبار بک لینک هایی که از کامنت ها ارسال می شود را کاهش داده و اثر گذاری این تکنیک را کم کرده است. هر چند قابل ذکر است که کاهش اثر این نوع از لینک سازی ها به معنی کنار گذاشتن این تکنیک نیست ولی باید تلاش شود بهترین و مؤثرترین استفاده را از آن ببریم.
همانطور که اشاره شد اصلی ترین مزیت کامنت مارکتینگ ارسال لینک و هدایت کاربران به سایت است. اگر کامنت شما به صورت صحیح نوشته شود و حس مثبت و کاربردی بودن در خواننده ایجاد کند، قطعا بازنشر شده و باعث اعتبار نام و برند شما شده و ترافیک برای سایت شما ایجاد می کند.
مزیت دیگری که استفاده از بازاریابی کامنتی برای کسب و کار شما به همراه دارد این است که می تواند به افزایش مخاطبان شما در شبکه های اجتماعی کمک کند. اگر نظرات شما در بخش های مختلف رفع کننده نیازهای کاربران باشد آنها جذب شما و کسب و کار شما شده و ممکن است به دنبال کننده شما نیز تبدیل شوند.
از آنجایی که شبکه های اجتماعی در وضعیت فعلی از محتوا اشباع شده اند و هر کسب و کاری سعی می‌کند تا جایی که ممکن است محتوای خود را از طریق به اشتراک گذاری با مخاطبان خود برجسته کند بخش نظرات و کامنت ها اهمیت بسیار بیشتری پیدا کرده اند. مخاطب معمولا این بخش را بررسی می‌کند تا ببیند کاربران چه نظری در باره محتوای برند مورد نظر داده‌اند. در بیشتر اوقات، این نظرات حتی به تمرکز اصلی مخاطب در باره تصمیم گیری های خرید تبدیل می شوند.
فواید کامنت مارکتینگ
یکی از مهم ترین فواید بازاریابی کامنتی، رایگان بودن آن می باشد. انواع روش های بازاریابی در اینستاگرام و دیگر شبکه های اجتماعی، هزینه های زیادی را برای شما دارد. اما، با استفاده از بازاریابی به روش کامنت می توانید یک تبلیغ مفید و منحصر به فرد برای کسب و کار خود به صورت محتوای متنی درست کنید و آن را در بخش کامنت ها و نظرات پست ها و محتواهای پر بازدید سایت ها و وبلاگ ها قرار دهید. به این روش مشتریان زیادی را به سایت و کسب وکارخود جذب می کنید و در کمترین زمان فروش خود را افزایش می دهید.
یکی دیگر از فواید کامنت مارکتینگ، بازدهی بسیار سریع آن می باشد. مطالعات نشان می دهد بسیاری از افراد در کامنت ها و نظرات پست های پر بازدید به دنبال محصولات و کسب و کار مورد علاقه خود می گردند و با این شکل کالا مورد نیاز خود را خریداری می کنند.
به یاد داشته باشید در دنیای بی اعتمادی فزاینده نسبت به شرکت های بزرگ و فناوری های جدید، مردم به طور فزاینده ای به همتایان، دوستان و دیگرانی که به آنها نگاه می کنند اعتماد می کنند.
تأثیر بازاریابی کامنتی در اقدامات سئو
حضور شما در سایت های مرتبط با کسب و کارتان و ارسال دیدگاه هایی که بتواند به شناخته شدن شما بینجامد راهی برای افزایش اعتبار شماست. مخاطبانی که معمولا بخش نظرات سایت ها را بررسی و مطالعه می کنند مطالب مرتبط با شما را در سایر سایت ها و رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته و یا با ارسال لینک به سایت های مختلف باعث افزایش اعتبار شما خواهند شد.
همچنین نظراتی که برطرف کننده یک مشکلی از کاربر باشد و شما در آنها لینکی به محتواهای شما برای مطالعه بیشتر موضوع قرار داده شده روش خوبی برای افزایش بازدید سایت است. نظرات ارزشمند و مرتبط با موضوعات محتوا توسط خود الگوریتم های گوگل نیز بررسی و اهمیت داده می شوند.
البته باید اشاره کنیم که لینک های قرار گرفته در بخش کامنت ها ارزش لینک های موجود در محتوا را ندارند ولی افزایش تعداد آنها می تواند تاثیر مثبت بر سئو سایت شما داشته باشد. همچنین ذکر نام شما و کسب و کارتان می تواند به عنوان برند منشن تأثیر مثبتی در سئو سایت شما داشته باشد.
متن مناسب برای کامنت مارکتینگ چیست؟
یکی از نکاتی که می بایست در کامنت مارکتینگ به آن توجه ویژه ای داشته باشید، این است که سعی کنید برای بازاریابی در بخش نظرات، زیاد از متن های تبلیغاتی استفاده نکنید. تلاش کنید متن مرتبط با موضوعات محتوا و یک دیدگاه منحصر به فرد برای کاربران منتشر کنید. همچنین از انتشار متن های کپی و تکراری خودداری کرده و سعی کنید یک متن کوتاه و مفید تهیه کرده و آن را در کامنت محتواها و پست های پر بازدید قرار دهید.
زمانی که شما در کامنت خود بیش از حد مجاز از کسب و کار خود تبلیغ می کنید، موجب می شود تا مخاطب فکر کند که شما در حال اغراق هستید. از این رو توصیه می شود در کامنت ها بیشتر به دنبال رفع نیازها و پاسخ به نیازهای مخاطب باشید.
اگر می خواهید بازاریابی کامنتی برای برند شما مفید باشد و باعث اعتبار آن شود، کامنت های شما باید همیشه با کیفیت و فوق العاده باشند (یعنی فراتر از پیام های معمولی).
یکی از بهترین روش هایی که تا کنون تجربه شده است این است که محتوای خود را با یک سؤال پایان دهید و بحث را در بخش نظرات و کامنت ها دنبال کنید.
این کار باعث می شود بازدیدکنندگان زیادی مجددا از صفحه و سایت شما بازدید کنند، سؤالات مربوطه را در مورد محتوای شما بپرسند و تجربیات خود را در بخش نظرات شما به اشتراک بگذارند.
۱۱ تاکتیک مؤثر در استراتژی های کامنت مارکتینگ
۱. شناسایی و تبیین شفاف اهداف و استراتژی های کامنت مارکتینگ
اولین گام برای شروع یک استراتژی و کمپین موفق، تعیین اهداف به صورت کاملا شکل شفاف است. بسیاری از کسب و کارها و دیجیتال مارکترها بدون اهداف روشن و شفاف وارد بازاریابی آنلاین می شوند. با این تفاسیر مشخص است که نمی توانند به موفقیت دست پیدا کرده و کسب و کار خود را با شکست مواجه می کنند.
در شروع هر کمپین کامنت مارکتینگ از خود سؤال کنید که هدف از طراحی استراتژی بازاریابی کامنتی چیست؟ آیا می خواهید ترافیک بیشتری را به سمت سایت خود جذب کنید، برند و نام کسب و کار خود را گسترش دهید یا با مدیران سایت ها ارتباط برقرار کنید؟ هنگامی که اهداف را به شکل واضح مشخص کردید، اجرای استراتژی بسیار آسان خواهد بود.
وقتی از طرف کسب و کار و برند خود برای محتواهای شبکه های اجتماعی یا وبلاگ ها نظری را ارسال می کنید، نباید فراموش کنید که تصویر برند و کسب و کار شما به کاربران منعکس می شود. به همین دلیل به مانند سایر ارتباطات دیگر، باید یک استراتژی دقیق و از پیش طراحی شده در ارائه نظرات خود داشته باشید. در غیر این صورت، ممکن است به تصویر برند خود در نظر مخاطبان آسیب وارد کنید.
اما اگر این استراتژی به درستی انجام شود، می تواند به شما در ایجاد روابط بیشتر، افزایش آگاهی برند شما و ایجاد ترافیک به سمت سایت شما کمک کند.
۲. داشتن ثبات در اجرای استراتژی رمز موفقیت شما است
ثبات رویه در اجرای استراتژی کامنت مارکتینگ می تواند موفقیت این استراتژی را تضمین کند. اگر استراتژی شما ارسال تعداد مشخصی کامنت است به جای ارسال نا منظم نظرات در هر روز، سعی کنید تعداد مشخصی کامنت را در یک بازه زمانی تعیین کنید و مطمئن شوید که برای مدت مشخص به آن روال متعهد هستید. تعداد ارسال نظرات بستگی به سرعت رسیدن به اهداف تعیین شده در گام اول دارد.
۳. همیشه اطلاعات تماس و راه های ارتباطی خود را در نظرات قرار دهید
هنگامی که مخاطبی نظرات شما را می خواند ممکن است بخواهد به شکلی با شما در تماس باشد. از این رو، وی باید به اطلاعات تماس و راه های ارتباطی با شما دسترسی داشته باشد. هنگام ارسال نظرات سعی کنید نام برند و آدرس وبسایت به علاوه شماره تماس خود را به شکلی الصاق کنید که هر کاربر بتواند آن را مشاهده کند. علاوه بر این، ارسال اطلاعات تماس کسب و کار و برند شما باعث می شود نظرات شما معتبر به نظر برسد.
۴. نظرات خود را در سایت هایی با ترافیک بالا بنویسید
یک استراتژی عاقلانه به شما می گوید که نظرات خود را به سایت هایی ارسال کنید که ترافیک بالایی دارند. دلیل اجتناب از نظر گذاری در سایت‌های با ترافیک کم این است که نظرات شما را در معرض دید کاربران زیادی قرار نمی گیرند. علاوه بر فاکتور میزان ترافیک سایت، توجه به عوامل دیگری نیز اهمیت دارد. نظراتی که آن کسب و کار در شبکه های اجتماعی خود دریافت می کند، میزان اعتبار نگارنده محتوا، انتشار منظم محتوا و نظرات سایر بازدید کنندگان از جمله این موارد است.
۵. سعی کنید با نظرات خود حس کنجکاوی مخاطب را بر انگیزید
برانگیزی حس کنجکاوی مخاطب یکی از راه هایی است که شانس حضور کاربران و افزایش ترافیک سایت را بالا می برد. اگر در نظرات خود همیشه جواب سؤالات را بطور واضح ارائه دهید، شانس کلیک کردن روی لینک سایت خود را کاهش می دهید. ایجاد یک حس کنجکاوی در مخاطب او را وادار می کند شما را دنبال کرده و در مورد شما بیشتر بداند.
۶. در محتواهایی که دارای رتبه خوب نتایج جستجو هستند اظهار نظر خود را ارسال کنید
همانطور که اشاره کردیم شما باید نظرات خود را در جایی که کاربران زیادی می توانند آنها را ببینند، قرار دهید. برای این منظور، با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با وب سایت خود، پست های وبلاگ، محتواها و موضوعات انجمن های مرتبط را در گوگل جستجو کنید. هنگامی که نتایج برتررا در نتایج پیدا کردید، می توانید اظهار نظر خود را در مورد آن محتواها منتشر کنید. این روش یک تکنیک خوب برای مشاهده نظرات شما توسط تعداد مناسبی از مخاطبان است.
۷. شناسایی وبلاگ های هدف و ارسال منظم کامنت در آنها
اگر قصد دارید توجه کاربران و وب مسترها را به خود جلب کنید، باید به طور مرتب روی پست های سایت آنها نظر بدهید. اینگونه همیشه در معرض توجه آنها هستید و می توانید با اعتماد سازی، ارتباط مؤثری را با آنها داشته باشید. در نهایت یک همکاری موفق با ایجاد اعتماد ایجاد خواهد شد.
برای ارسال نظرات باید پلتفرم های مناسبی را انتخاب کنید. وبسایت ها، وبلاگ ها و انجمن‌هایی را که به بازار هدف شما مرتبط هستند، را شناسایی و انتخاب کنید. فضاهایی را انتخاب کنید که در آن مخاطب هدف شما حضور دارد و فعالیت می کند.
۸. نظرات توهین آمیز را بی پاسخ نگذارید
جواب دادن به کامنت های توهین آمیز هم بخشی از استراتژی های کامنت مارکتینگ است. گاهی اوقات شما با نظراتی مواجه خواهید شد که کاملاً توهین آمیز هستند. همیشه کاربرانی هستند که سعی می کنند به شما ثابت کنند که اشتباه می کنید و نظرات شما را البته با لحن توهین آمیز جواب می دهند.
اینجاست که به جای احساس نا امیدی باید سعی کنید این نظرات را به مزیت خود تبدیل کنید. با افزودن ایده های متقاعد کننده و جذاب و در عین حال مؤدبانه در پاسخ های خود، این دسته از مخاطبان را خلع سلاح خواهید کرد.
۹. اشتراک در لیست ایمیل سایت ها
مشترک شدن در لیست ایمیل سایت ها وبلاگ ها مزیت بزرگی را برای شما فراهم می کند. با این اقدام، هر زمان پست و محتوای جدیدی منتشر شود، شما ایمیلی دریافت می کنید. وقتی نظر شما جزو اولین نظراتی باشد که روی پست و محتوای منتشر شده قرار می گیرد، احتمال بیشتری وجود دارد که کاربران بیشتری متوجه آن شوند.
۱۰. در کامنت مارکتینگ همیشه نظرات ارزشمند ارسال کنید
همیشه سعی کنید دیدگاهی ارسال کنید که برای خواننده ارزش ویژه و منحصر به فردی داشته باشد. از این رو، شما نمی توانید همان مطالبی را که در محتوا نوشته شده و سایر نظرات یا مواردی که اطلاعات عمومی محسوب می شود را بنویسید.
نظر ارزشمند باید شامل ایده‌ها، تاکتیک‌ها، مثال های مفید، اطلاعات تخصصی خارج از مقاله اصلی و غیر قابل دسترس از طریق منابع عمومی باشد. به این ترتیب نظرات شما متمایز به نظر می رسند. مخاطبان به آن امتیاز می دهند و روی لینک های داخل کامنت کلیک می کنند.
نکته مهم دیگری که نباید فراموش کنید این است که نظرات شما باید آموزنده، مفید باشد. حد الامکان از ارسال کامنت‌های عمومی مانند چه عالی بود و یا … اجتناب کنید زیرا هیچ کمکی به ادامه بحث ها نمی کند.
۱۱. در مورد موضوع محتوا نظرات خود را ارسال کنید
نظرات شما باید با مقاله یا مباحثی که ممکن است در قسمت نظرات شکل گرفته باشد هماهنگ باشد. حتی اگر اطلاعات ارزشمند و مفیدی برای ارائه دارید که مشتاق به اشتراک گذاری با دیگران هستید باید به موضوع محتوا مربوط بوده و کاربران مایل به گفتگو در آن موضوع باشند. بنابراین باید در مورد موضوعی که نویسنده آن صفحه تعیین کرده نظر بنویسید تا کاربران آن را بخوانند.
نکته: از بازاریابی کامنتی صرفاً برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استفاده نکنید. شما می توانید نام برند یا سایت خود را در برخی مواقع ذکر کنید و به متن های گفتگو اضافه کنید ولی کامنت های صرفا تبلیغاتی حالت اسپم گونه داشته و از سمت مخاطبان مورد تأیید قرار نخواهند گرفت.
جمع بندی
امروزه دیگر نمی توان با استفاده از روش های سنتی و آفلاین در بازاریابی انتظار نتایج خوب در کسب و کار داشت. برای آنکه بتوانید یک کسب و کار پرسود را اداره کنید باید بازاریابی دیجیتال را وسعت داده و با استفاده از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ درآمد خود را افزایش دهید. یکی از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ که رایگان و زود بازده است، کامنت مارکتینگ می باشد.
با استفاده این نکاتی که در محتوا اشاره کردیم، بازاریابی کامنتی را به بخش مهم و ارزشمند استراتژی های بازاریابی دیجیتال تبدیل کنید و به برند خود کمک کنید تا روابط معناداری با مخاطبان ایجاد کرده و مشتریان خود را افزایش دهید.
اگر در این زمینه به دنبال ایده های جدید و طراحی یک استراتژی موفق هستید، با ما تماس بگیرید.
